IA vocale & transcription
Transcrire, sous-titrer et analyser la voix : comptes rendus de réunion, analyse d'appels, callbots et accessibilité.
C'est quoi, concrètement ?
L'IA vocale comprend et produit la parole : transcrire un échange, sous-titrer une vidéo, analyser le contenu d'un appel ou dialoguer par la voix. Elle rend la voix exploitable, pour la productivité comme pour l'accessibilité.
La voix porte une grande partie de l'information d'une organisation : réunions, appels clients, formations, points d'équipe. Mais une fois prononcée, elle disparaît. La transcription automatique la fige en texte, où elle devient consultable, recherchable et analysable.
Au-delà de la transcription, l'IA vocale ouvre deux directions. Côté analyse : résumer une réunion, dégager les points d'action, mesurer le ton d'appels clients. Côté interaction : sous-titrer pour l'accessibilité, ou dialoguer par la voix avec un callbot. Dans tous les cas, la parole cesse d'être perdue.
Comment ça marche
Adapter le moteur au contexte
On configure la transcription pour votre vocabulaire métier, vos accents et vos conditions d'enregistrement.
Transcrire et structurer
L'audio est converti en texte, segmenté par intervenant et horodaté.
Analyser le contenu
Selon le besoin : résumés, points d'action, thèmes abordés, tonalité des échanges.
Diffuser ou intégrer
Les résultats alimentent vos outils : comptes rendus, sous-titres, suivi de la relation client.
Quand y faire appel ?
- Transcrire et résumer automatiquement vos réunions
- Sous-titrer vos vidéos et vos podcasts
- Analyser les appels d'un centre de relation client
- Mettre en place un callbot ou une interface vocale
Ce que nous livrons
- Moteur de transcription adapté à votre vocabulaire
- Résumés et analyses automatiques
- Intégration à votre téléphonie ou vos vidéos
Chaque projet démarre par un cadrage de votre besoin et de sa faisabilité, avant toute ligne de code.